تحرص شركة ذا بروبستر على احترام خصوصية مستخدمي موقعها الإلكتروني وحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلاله. توضح هذه السياسة طبيعة المعلومات التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، والإجراءات التي نتبعها لحمايتها.
يُعد استخدامك لهذا الموقع موافقة صريحة منك على ما ورد في هذه السياسة.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدام موقع ذا بروبستر، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية التي يقدمها المستخدم طواعية عند:
- ملء نماذج التواصل أو طلب الاستفسار
- التسجيل في الموقع
- التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
وتشمل هذه البيانات على سبيل المثال لا الحصر:
الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات الاتصال الأخرى.
كما قد نقوم بجمع بيانات فنية تلقائية مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح.
ثانياً: استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
- التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
- تقديم خدمات الوساطة العقارية في السوقين الأولي (Primary) وإعادة البيع (Resale)
- تحسين جودة الموقع والخدمات المقدمة
- إرسال عروض أو تحديثات متعلقة بالعقارات والخدمات
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
ولا يتم استخدام البيانات الشخصية لأي أغراض أخرى غير تلك المذكورة إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من المستخدم.
ثالثاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقع ذا بروبستر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع. تساعد هذه الملفات على معرفة كيفية تفاعل الزوار مع الموقع، مما يتيح لنا تحسين الأداء والمحتوى.
يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
رابعاً: حماية البيانات
تلتزم ذا بروبستر بتطبيق الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من أي وصول غير مصرح به أو استخدام غير قانوني أو إفصاح غير مبرر.
يتم حفظ البيانات على خوادم آمنة ويتم الوصول إليها فقط من قبل الأشخاص المخولين بذلك.
خامساً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا تقوم ذا بوبستر ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
قد يتم مشاركة بعض البيانات فقط مع جهات خدمية أو تقنية تساعد في تشغيل الموقع أو تقديم الخدمات، وذلك في إطار اتفاقيات تضمن حماية وسرية هذه البيانات.
كما قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي.
سادساً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب الاطلاع على بياناته الشخصية
- طلب تصحيح أو تحديث بيانات غير دقيقة
- طلب حذف بياناته من أنظمتنا
- الاعتراض على استخدام بياناته لأغراض تسويقية
ويتم تنفيذ هذه الطلبات خلال مدة معقولة بعد التحقق من هوية مقدم الطلب.
سابعاً: التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ ذا بروبستر بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت.
يتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديل موافقة على السياسة المحدثة.
ثامناً: التواصل
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المعتمدة في موقع ذا بروبستر.
